Как мы работаем.

Крайне важно, чтобы работа внутренних сервисных служб была организована максимально эффективно, ведь это напрямую влияет на работу производственных подразделений. Чистый офис, работающая вентиляция, оперативная реакция на непредвиденные запросы и даже организация поездки за рубеж «на вчера» в соответствии с нашим девизом — «Все желаемое — возможно сегодня, а мечты материализуются уже завтра».

Мы строим наши внутренние службы, используя лучшие практики и стандарты в области массового обслуживания (например ITIL в IT-support). Мы проводим SFS (Service Funсtion Survey) каждый квартал и привязываем мотивацию нашего персонала к его результатам. И добиваемся того, чтобы наш сервис соответствовал тем высоким ожиданиям, которые вы предъявляете к «Компании Вашей Мечты». Это — талантливый сервис, достойный талантливых программистов!

IT поддержка.

Мы работаем по принципу 8/40 – свободного графика: в зависимости от задач и загрузки мы сами планируем свой рабочий день, его начало и конец. Несмотря на то, что мы строго следим за тем, чтобы сотрудники не переутомлялись, выгоняя время от времени особо увлекшихся домой, офис работает круглосуточно, семь дней в неделю. Всем, кто работает по гибкому или смещенному графику, всегда готова прийти на помощь наша группа IT-поддержки, работающая в таком же режиме.

Для обеспечения мобильности всем командировочным лягушкам-путешественницам, а также мульти-проектным менеджерам, выдаем корпоративные лаптопы. Также лаптопами обеспечены рабочие места тренинг центра, что позволяет оперативно конвертировать его в ресторан или ночной клуб.

Мы обеспечиваем возможность подключиться к офису по VPN и полноценно работать со всеми рабочими ресурсами, как будто вы находитесь в офисе. В том числе поддерживаем VoIP телефонию для звонков клиентам за рубеж. В общем, можно было бы на работу не ходить, если бы тут не было так весело!

Как мы отдыхаем.

Поп-корн, орешки и квас в нашем GL-club’e —это все довесок. Что важно для каждого из нас? Найти свое место комфорта, уюта и воплощения желаемого. Для кого-то это обустройство офиса, а для кого-то — наши интересные проекты, амбициозные задачи и высокие цели.

Каждый из наших сотрудников имеет возможность открыто высказаться, узнать любую нужную ему информацию, принять участие в обсуждении многих вопросов, которые влияют на жизнь компании. Каждый желающий всегда может побывать у нас в гостях и посмотреть на жизнь компании изнутри. Если раньше по окончанию рабочего дня вы бежали домой или к друзьям, теперь вам не захочется – все друзья уже здесь, а тех, кого не хватает можно привести с собой.